서비스 이용약관

서비스의 이용과 관련하여 필요한 사항을 아래와 같이 규정합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 메리스포레스트 성남위례숲(전자상거래 사업자로 이하 “회사”라 한다)가 운영하는 메리스포레스트 홈페이지(이하 “사이트”라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “사이트”와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 ※「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 (정의)

  1. “사이트”란 메리스포레스트 성남위례숲이 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 “홈페이지”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받으며, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. 회사는 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회•환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
  3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며, 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 별도의 이의 제기 없이 개정된 약관의 효력 발생일까지 탈퇴하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (개인정보 보호정책)

  1. 회사는 이 계약과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 관련 법률에 따라 엄격히 관리하고, 회원이 제공•이용에 동의한 범위 내에서 개인정보를 이용할 수 있습니다. 단, 회원이 탈퇴한 이후에는 관련 법령이 정하는 바 이외에는 이용하지 않습니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 제3자에게 제공되는 경우에는 그 예외로 합니다.
  3. 회원은 전자우편과 팩스로 회원 탈퇴 의사를 밝힐 수 있습니다.
  4. 개인정보 수집 및 활용에 관한 자세한 사항은 사이트에 게시된 메리스포레스트 성남위례숲 개인정보처리방침에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용

제5조 (회원 가입)

  1. 회원 가입은 회원이 되고자 하는 이용자가 본 약관에 동의하고 정해진 가입양식에 회원정보 등 개인정보를 기입하고 확인 요청을 하시면 회사가 이에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
  2. 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 개인정보를 성실하게 제공해야 합니다.

제6조 (회원 가입의 승낙과 제한)

  1. 회사는 제5조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 회원 가입 신청을 승낙합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원 가입 신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
  1. 서비스 관련 설비의 용량이 부족한 경우
  2. 기술상 장애 사유가 있는 경우
  3. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원 가입 신청에 대하여는 이를 승낙하지 않거나 사실 확인에 필요한 개인정보를 요구할 수 있으며, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속에 반하는 경우
  2. 범죄행위에 관련되는 경우
  3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
  4. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
  5. 회원 가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
  6. 회원 가입 신청자가 본 약관을 위반하여 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  7. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
  8. 같은 이용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
  9. 회사와 이용자 간에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
  10. 회원 가입 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
  11. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신, 인터넷 서비스의 신용불량자로 등록되어 있는 경우
  12. 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제7조 (회원 및 비회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편(또는 우편), 문자, 전화, 팩스, SNS메세지, 각종 메신저 등의 방법으로 할 수 있습니다.
  2. 회사가 불특정 다수 회원 및 비회원에 대한 통지를 하는 경우, 1주일 이상 사이트에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 본 약관 및 관계법령에 따른 서비스를 실시하여야 합니다.
  2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
  3. 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거처 처리하여야 합니다.
  4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력하여야 합니다.
  5. 회사는 회원의 개인정보 수집 및 이용과 관련하여 회원이 동의한 개인정보 처리방침을 준수합니다.

제9조 (회원(이용자)의 의무)

  1. 회원은 서비스 이용을 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
  1. 다른 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
  2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회원의 개인적인 이용 외에 복사, 가공, 번역, 2차적 저작 등을 통하여 복제, 공연, 방송, 전시, 배포, 출판 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
  6. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  7. 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 바이러스 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  8. 서비스와 관련된 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 바이러스 자료를 등록 또는 유포하는 행위
  9. 회사의 업무를 방해하는 행위
  10. 기타 관계법령에 위배되는 행위
  1. 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 성실하게 준수하여야 합니다.
  2. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 고지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.
  3. 회원 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원 본인에게 있습니다. 회원에게 부여된 회원 아이디(ID)와 비밀번호를 제3자에게 대여 또는 양도하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 아니되며, 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  4. 회원은 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 즉시 자신의 비밀번호를 변경하고, 그 사실을 회사에 통보해야 합니다.
  5. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원의 영업활동에 의하여 가해진 회사의 손해에 대하여 회원은 손해배상 의무를 집니다.
  6. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제10조 (쿠키의 운용 및 활용)

  1. 회사는 회원에게 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
  2. 회사는 업무 및 서비스와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 모든 서비스를 이용할 수 없게 됨으로써 발생되는 문제로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 서비스의 제공 및 제한

제11조 (서비스 제공 및 제한)

  1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스의 종류 및 내용에 따라 일부 서비스는 별도의 이용 시간을 정하여 운영할 수 있으며, 그 경우 그 내용을 해당 서비스 이용화면에 공지함으로써 회원에게 통지합니다.
  2. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

2. 구매 계약이 체결된 재화 등의 배송

3. 기타 회사가 정하는 업무

  1. 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 그 사유와 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 이 약관 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 즉시 통지합니다.
  2. 1항의 이용시간에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공이 일정기간 동안 제한 또는 중단될 수 있습니다.
  1. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애가 발생한 경우
  2. 서비스 제공 관련 설비의 보수 점검, 교체 및 고장 난 경우
  3. 통신의 두절 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
  4. 정기 점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 기간
  5. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제12조 (게시물의 저작권)

  1. 회사가 게시한 모든 디자인, 문구 등에 관한 저작권, 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 본 사이트의 모든 게시물에 대한 저작권은 사전에 당사자와의 명시적인 다른 합의가 없는 한 회사에 귀속됩니다.
  3. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 출판, 복제, 방송 기타 방법에 의하여 유포하거나 제3자에게 이용하게 해서는 아니 됩니다.

제13조 (서비스의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 고객이 동의한 경우 전자우편이나 서신우편, 매체 광고, 웹사이트 게시 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제14조 (계약 해지 및 서비스 이용 제한)

  1. 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 경우에는 온라인 또는 회사가 별도로 정한 이용 방법을 통하여 회사에 해지신청을 해야 합니다.
  2. 제1항의 해지신청을 받은 경우 이 경우 회사는 해당 회원의 탈퇴를 위한 절차를 통하여 회원정보를 삭제합니다.
  3. 회사는 회원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 원활한 서비스의 제공을 위하여 이 정보를 6개월 간 보관할 수 있습니다.
  1. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
  2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
  3. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
  4. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
  5. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
  6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
  7. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
  8. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
  9. 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
  10. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
  11. 회원이 사망한 경우
  12. 다른 회원의 서비스 이용을 부당하게 방해하거나 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 거래질서를 위협하는 경우
  13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우
  1. 제3항 각 호의 행위를 통하여 다른 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 해당 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 제3항의 회사의 해지 또는 중지에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
  3. 제5항의 이의가 정당하다고 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제4장 (재화 등의 공급 및 청약 철회)

제15조 (재화 등의 공급)

회사는 이용자가 구매한 재화 등에 대하여 별도로 공지한 조건을 준수하여 이용자에게 전달하도록 합니다.

제16조 (청약철회)

이용자는 회사가 별도로 공지하는 기간 내에서 언제든 청약을 철회할 수 있습니다.

제17조 (환급)

  1. 회사는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
  2. 1항 이외의 이용자에게 귀속되는 사유로 인해 청약이 철회, 회사에서 별도로 공지한 취소 위약금을 지불하여야 하는 경우에는 해당 취소 위약금을 변제한 금액을 환급합니다.

제5장 기타

제18조 (면책조항)

  1. 회사는 다음 각호의 사유로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임지지 아니합니다.
  2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제19조 (약관위반으로 인한 책임)

회사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 지체 없이 배상합니다.

제20조 (분쟁)

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의하여야 합니다.
  2. 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우, 회원의 주소지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

제21조 (약관의 해석 및 기타사항)

본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.